PARA REFLETIR: Você insiste em seus erros?
" Marcas de batom no
banheiro...
Numa escola pública estava
ocorrendo uma situação inusitada:
Meninas de 12 anos que usavam batom, todos os
dias beijavam o espelho, para remover o excesso dele.
O diretor andava bastante
aborrecido, porque o zelador tinha um trabalho enorme para limpar o espelho ao
final do dia. E na tarde seguinte, lá estavam as mesmas marcas de batom...
Um dia, o diretor juntou o bando
de meninas no banheiro e explicou pacientemente que era muito complicado limpar
o espelho com todas aquelas marcas que elas faziam. Depois, fez uma palestra de uma
hora, mas no dia seguinte, as marcas de batom no banheiro reapareceram.
Após muito pensar, o diretor
juntou o bando de meninas novamente no banheiro e pediu ao zelador para
demonstrar a dificuldade do trabalho.
O zelador imediatamente pegou
um pano, molhou no vaso sanitário e passou no espelho...
Nunca
mais apareceram as marcas de batom!
Comunicar
é sempre um desafio! Por isso, muitas vezes, precisamos usar métodos
diferentes para alcançar certos resultados."
Achei
esse texto tão engraçado e ao mesmo tempo tão interessante que não resisti em
colocá-lo... Dois pontos muito bons para serem pensados:
- Comunicar,
realmente é sempre um desafio. Quantas vezes falamos "A" e o ouvinte
entende "B, C, D e E"? Por que será que isso acontece?
- Você
já percebeu que muitas situações se repetem em nossas vidas? Se algo não
da certo, você também utiliza a estratégia do diretor; ou seja, MUDA a
forma de ação e não persiste no que está dando errado, ou tem optado
por continuar agindo sempre da mesma maneira?
Um grande
beijo e boa reflexão!